Questions fréquemment posées

Nous fabriquons du chocolat avec seulement une poignée d'ingrédients: du cacao biologique de notre ferme, du sucre de canne pur biologique et du lait sans gras pour le chocolat au lait. Sans conservateurs, sans gras ajouté, jamais.

Nous fabriquons du chocolat aux États-Unis et au Cameroun. Nous avons une unité de production dans la paisible ville de Laurel dans la banlieue de Washington DC. Au Cameroun, notre unité de production est située dans la ville en plein essor de Douala.

S'il vous plaît noter que le chocolat vendu aux États-Unis est fabriqué aux États-Unis. Le chocolat fabriqué au Cameroun est vendu au Cameroun et dans les pays de la région.

Oui, nous vendons du chocolat en gros. S'il vous plaît envoyez-nous un email à contact@ChocoChoca.com pour toutes demandes de renseignements.

À l'heure actuelle, nous expédions du chocolat uniquement aux États-Unis continentaux. Nous travaillons toujours à améliorer notre système pour gérer la navigation internationale.
Cependant, nous expédions des commandes à la demande dans certains pays. Veuillez envoyer un courriel à contact@ChocoChoca.com pour les demandes de renseignements.

Nous expédions les commandes tout de suite, généralement le même jour. Pendant l'été nous évitons d'expédier juste avant le week-end, pour éviter les retards et la possibilité de faire fondre le chocolat dans l'entrepôt des expéditeurs. Dans tous les cas attendez votre chocolat dans les 3 à 8 jours.

Nous offrons l'option d'expédition standard de 3 jours. Si vous êtes intéressé à expédier votre envoi, envoyez-nous un email à contact@ChocoChoca.com

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous envoyer un email à contact@ChocoChoca.com, nous travaillerons pour le réparer pour vous.